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做好政务服务“加减乘除”优化惠企利民营商环境

编辑:宋明俊 来源:本网原创 发布时间:2021-02-23 08:58:55 【字体:

  本网讯 去年以来,六安市林业局深入贯彻上级关于“四送一服”双千工程和“互联网+政务服务”工作的决策部署,围绕打造“四最”营商环境,强化问题导向、坚持对标施策,做好“加减乘除”四则运算,努力构建便民规范、务实高效的政务服务体系。

  在夯实内功上做“加法”。积极推行“网上办、预约办、邮寄办、自助办”。公布网上办事流程和路径,鼓励企业群众通过安徽政务服务网六安分厅、“皖事通”APP自主查询或申办相关业务。完善7×24小时自助服务内容,部分政务服务事项7×24小时不打烊。共计提供咨询服务522余人次,政务服务大厅林业窗口全部办事服务项目扫码可办理“一码通办”。

  在主动瘦身上做“减法”。持续精简申请材料、压缩办理时限。政务服务事项平均提交材料数由年初的3.43件精简到3件,平均承诺办结时限由年初的3天压缩到1.5天,“最多跑一次”、“零跑腿”事项占比达100%。提高服务效能零差评。

  在信息共享上做“乘法”。通过召开电子证照照面信息采集座谈会、联系县区林业主管部门进行数据收集的方式,市林业局收集10类57082条电子证照数据,9类电子证照模板已制作完成,5类324条电子证照数据完成制证。为林业政务服务信息共享夯实了基础。

  在优化流程上做“除法”。聚焦流程再造,推行“不见面审批”,实现预约、咨询、受理、办理、查询、反馈、支付、邮寄等环节的线上线下无缝衔接,使办事群众享受到“无缝隙”“一体化”“无差异”服务。

  从“办事难”到“最多跑一次,甚至不用跑”,市林业局积极推进“互联网+政务服务”改革,通过统一规范服务标准、优化服务流程和网上办理的创新服务等方式,做好“加减乘除”四则运算,让群众办事更方便、企业办事更顺畅,助力全市营商环境再优化。(许继钧 李春)


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